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Tu as quatorze jours pour renoncer à ton contrat, sans motif : à compter de ta souscription pour un abonnement, essai gratuit compris, et à compter de l'achat pour un cadeau.
Apollinéa te rembourse l'intégralité de ce que tu as payé, sur le moyen de paiement utilisé, sous quatorze jours au plus tard. Ton accès Plus s'arrête et ton compte repasse en accès gratuit, avec ta progression conservée. Pour un cadeau, le code est annulé, même s'il a déjà été activé.
Si tu veux seulement éviter le prochain prélèvement en gardant l'accès jusqu'à la fin de la période, tu peux plutôt utiliser Résilier votre contrat. Ce n'est qu'une possibilité : le formulaire ci-dessous reste à ta disposition.
Achat fait sur iPhone : la rétractation se demande à Apple (article 14 des CGV).